Kontak Kami

Kontak NAGA200

Cari bantuan atau punya pertanyaan? Tim dukungan NAGA200 siap membantu pada jam operasional. Diperbarui: 2 November 2026.

Saluran Kontak

  • Email: support@naga200.net
  • Telepon: +62-811-9200-2456
  • Live Chat: Buka ikon Live Chat di sudut kanan bawah situs atau melalui aplikasi NAGA200 pada jam operasional.
  • Alamat:

    Jalan Melati Raya No. 128

    Kel. Karet Kuningan, Kec. Setiabudi

    Jakarta Selatan 12920

    DKI Jakarta, Indonesia

Jam Operasional & Waktu Respons

  • Jam operasional dukungan: Senin–Minggu, 09.00–22.00 WIB.
  • Perkiraan waktu respons:
    • Live Chat: 1–3 menit pada jam operasional.
    • Telepon: segera saat tersambung.
    • Email: 6–12 jam pada hari kerja.
  • Di luar jam operasional, pesan akan ditangani pada hari/jam kerja berikutnya.

Etika Dukungan

  • Keamanan: Kami tidak pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP. Jangan bagikan data sensitif di kanal publik.
  • Kerahasiaan: Data Anda diproses sesuai kebutuhan layanan dan dijaga kerahasiaannya.
  • Verifikasi: Tim dapat meminta verifikasi identitas melalui prosedur aman sebelum memproses permintaan.
  • Kesopanan: Sampaikan pertanyaan secara jelas dan sopan; kami akan merespons ringkas dan solutif.
  • Transparansi: Kami menyampaikan batasan layanan dan estimasi penanganan tanpa janji berlebihan.

Bermain Bertanggung Jawab

  • Tetapkan anggaran dan waktu bermain; berhenti saat melebihi batas.
  • Jangan mengejar kerugian dan prioritaskan aktivitas harian Anda.
  • Gunakan fitur pembatasan akun bila diperlukan dan cari bantuan profesional jika merasa kehilangan kendali.
  • Layanan kami ditujukan untuk pengguna yang memenuhi syarat usia sesuai peraturan setempat.

Catatan Pembaruan

Halaman ini terakhir diperbarui pada 2 November 2026. Informasi kontak dapat berubah sewaktu-waktu; periksa kembali secara berkala.